Política de Frikoins

Esta política describe los términos y condiciones aplicables a los Frikoins concedidos por The Time Seller SLU en www.frikibunker.es (el “Sitio) y que pueden ser obtenidos o utilizados por cualquier persona física no comercial (el "Cliente" )

 

Al aceptar la concesión de Frikoins o su uso, el Cliente acepta someterse incondicionalmente a esta política, así como a los Términos y Condiciones de The Time Seller SLU . Esta política podrá ser modificada en cualquier momento. No obstante, la Política de Frikoins aplicable será, en todo caso, la vigente en el momento en que el Cliente obtenga los Frikoins.

 

1. General

En general, los Frikoins pueden obtenerse al comprar productos ofrecidos en el Sitio. Se almacenan en la sección "Frikoins".

Los Frikoins se obtienen al realizar pedidos y se concede a discreción del vendedor. Para ganar Frikoins, el cliente debe crear una Cuenta de Cliente de acuerdo con el procedimiento.

El cliente no podrá beneficiarse de esta Política de Frikoins si su Cuenta de Cliente ha sido cancelada o suspendida previamente.

Los Frikoins no tiene valor monetario y no se pueden reembolsar ni abonar en una cuenta bancaria.

Los Frikoins sólo pueden utilizarse para comprar productos ofrecidos en el sitio en el que se obtuvieron.

 

2. Uso de los Frikoins

Los Frikoins NO tienen VALOR MONETARIO en sí mismo. No se pueden canjear, retirar ni dar como crédito. Los Frikoins sólo pueden utilizarse para reducir el importe de un pedido o el precio de un Producto adquirido en el Sitio (excluyendo cualquier otro impuesto).

Algunas reglas adicionales:

2.Los Frikoins no pueden canjearse, transferirse ni convertirse en dinero.

3.Todos los beneficios asociados a los Frikoins son personales y no podrán ser canjeados, permutados, legados o transferidos a ninguna otra persona. Cualquier cesión o transferencia de Frikoins que infrinja esta Política podrá, a discreción de The Time Seller SLU, dar lugar a: la cancelación de los Frikoins afectados; y/o la cancelación de la Cuenta de Cliente del Cliente.

 

3. Uso de Frikoins en otros sitios The Time Seller SLU

Los Frikoins sólo pueden utilizarse en los sitios webs www.frikibunker.es y en www.thetimeseller.es

 

4. Consulta de Frikoins.

Los Frikoins pueden consultarse accediendo a la Cuenta Cliente, desde el apartado "Mi cuenta” dentro de la sección "Frikoins".

El Cliente sólo podrá ver el saldo de Frikoins asignados en el sitio www.frikibunker.es en el que se haya identificado. Para cualquier consulta relativa a los Frikoins puede remitirse a nuestro email pedidos@frikibunker.es

 

5. Ajustes por Frikoins.

The Time Seller SLU se reserva el derecho de corregir cualquier error y realizar los ajustes necesarios, con o sin previo aviso, si los Frikoins se ha obtenido o acreditado de forma errónea o fraudulenta.

The Time Seller SLU también podrá negarse a permitir el uso de Frikoins, cancelar cualquier transacción que implique el uso de Frikoins obtenidos indebidamente, o deducir Frikoins de una Cuenta de Cliente cuando haya existido un error en el momento de realizar el pedido.

 

6. Anulación, devoluciones y reembolsos.

1. Si se cancela un pedido impagado, los Frikoins utilizado para esa compra se abonarán de nuevo en la Cuenta del Cliente.

2. En caso de devolución válida (uso del derecho de desistimiento o no conformidad), se abonarán en el saldo de Frikoins todos aquellos utilizados en el momento del pedido. En caso de devolución parcial, los Frikoins se reembolsarán proporcionalmente.

3. Los Frikoins obtenidos por el pedido cuya anulación se valida se deducirán del saldo de Frikoins.

4. En el caso de que se cancelen pedidos cuyo Frikoins han sido utilizados en pedidos posteriores, estos serán cobrado de los Frikoins restantes o serán puestos en la cuenta como Frikoins negativos en el caso de que no haya ninguna cantidad. Habrá en tal caso que regularizar los Frikoins que se han generado en los pedidos con los Frikoins usados en los mismos.

 

7. Terminación.

Con sujeción a la legislación aplicable, The Time Seller SLU se reserva el derecho a poner fin a este sistema de Frikoins en cualquier momento y por cualquier motivo, previo aviso razonable.

En caso de rescisión de la Cuenta del Cliente, los Frikoins obtenidos serán eliminados y el Cliente ya no podrá utilizarlos. Lo mismo se aplicará si la rescisión se debe a un incumplimiento de la presente Política de Frikoins Extra, de los T&Cs o de cualesquiera otros términos y condiciones de The Time Seller SLU.

 

Preguntas más frecuentes.

 

-¿Cómo puedo ganar Frikoins? 

Es necesario iniciar sesión en su Cuenta de Cliente. Por cada compra de Productos en el Sitio, el Cliente puede ganar Frikoins. Los Frikoins no aparecerán en la Cuenta del cliente hasta que se haya confirmado la compra.

 

-¿Cómo se obtienen los Frikoins?

Los Frikoins sólo se obtendrán, una vez que se haya validado la compra de Productos.

En el primer pedido no se acumularán Frikoins ya que hay aplicado un 5% de descuento por ser primer pedido.

 

-¿Cuántos Frikoins se acumulan por compra?

El valor de los Frikoins equivale a un 5% sobre lo abonado por el pedido realizado. Los Frikoins pueden utilizarse en el momento de la compra, excluidos impuestos.

 

-¿Es posible utilizar los Frikoins de bonificación obtenidos en el Sitio o en la Aplicación en otros sitios afiliados a The Time Seller SLU?

No. Además, los Frikoins son independientes y específicos de cada sitio. El saldo obtenido en el Sitio sólo puede utilizarse en el Sitio que se obtuvieron.

 

-¿Cómo se consulta el saldo de mis Frikoins?

El saldo de tus Frikoins está disponible en la Cuenta Cliente. Para consultarlo, basta con conectarse a su cuenta en www.frikibunker.es y hacer clic en "Frikoins" de la sección "Mi cuenta" .

 

-¿Puedo canjear una parte del total de los Frikoins en un pedido?

No. Los Frikoins sólo se pueden aplicar de una vez sin excepción a dividirlo o aplicar únicamente una parte.

 

-¿Puedo pagar con los Frikoins el total de en una compra?

Sí.Puedes pagar con tu saldo de Frikoins una compra de manera total.

 

-¿Puedo compaginar los Frikoins con otros métodos de pago?

El saldo de Frikoins es compatible con los métodos de pago principales que prefieras: efectivo, tarjeta bancaria o Paypal.

 

-¿Puedo transferir mis Frikoins a otra persona o a otra cuenta?

No, los Frikoins son personales e intransferibles.

 

-He devuelto un pedido que contenía Frikoins, ¿pierdo este saldo o también se reembolsa?

Si devuelves una compra en la que utilizaste Frikoins, éstos te serán devueltos. Los Frikoins que acumulaste con una compra que has devuelto, serán descontados del total de los Frikoins de tu cuenta.

 

-Mis Frikoins son incorrectos, no ha sumado el saldo correspondiente.

La carga de Frikoins se realiza a través de un sistema automático, por lo que si tu saldo no es el que crees correspondiente, te recomendamos revisar los últimos movimientos de compra. Es probable que los Frikoins estén ya canjeados o que la carga esté en proceso.

Si tras seguir todas estas indicaciones tus Frikoins siguen sin aparecer correctamente, contacta con nuestros departamentos de Atención al Cliente en pedidos@frikibunker.es y encantados te ofreceremos la máxima asistencia.

 

-No he recibido mis Frikoins por mi compra, ¿qué puedo hacer?

Cuando haces una compra en la web, el saldo actual de los Frikoins se actualizará automáticamente. Si pasadas 24 horas desde la realización del pedido, todavía sigues sin recibir tus Frikoins correspondientes, por favor envía un correo al Servicio de Atención al Cliente pedidos@frikibunker.es

Por favor, asegúrate de mencionar tu número de pedido para poder revisarlo.